Aktualizace, která měla posílit zabezpečení systému Windows 11, se pro tisíce uživatelů proměnila v noční můru. Od června způsobovala oprava KB5094126 černé obrazovky a bránila normálnímu restartování některých počítačů. Tyto chyby postihovaly především několik konkrétních modelů, zejména od společností HP a Dell.
Společnost Microsoft stále doporučuje instalaci těchto záplat, ale tentokrát vzbuzuje obavy dopad na stabilitu. Pojďme se blíže podívat na toto rozsáhlé selhání a možná řešení, jak se z této svízelné situace dostat.
Windows 11: Černé obrazovky po červnové aktualizaci, příčiny a příznaky
Aktualizace KB5094126, vydaná během loňského červnového Patch Tuesday, opravuje téměř 200 zranitelností, včetně několika kritických. Právě tato aktualizace však způsobuje, že některé počítače při spuštění zamrzají na černé obrazovce. Ještě horší je, že dochází k nekonečné smyčce na obrazovce obnovení BitLockeru.
Nejvíce postiženy jsou firemní notebooky HP – například EliteBook 840 G10 a ProBook 460 G11 – a také notebooky Dell Precision. Předtím, než obrazovka zůstane tvrdohlavě černá, se zobrazí chybová zpráva 0xc0430001.
Problém spočívá ve správě Secure Boot. Microsoft upravuje certifikáty a soubory EFI bootování, ale na příliš malých oddílech EFI (100 MB) už pro tyto další soubory není dostatek místa.
Jak obejít blokování spouštění systému Windows 11
Tým technické podpory doporučuje poněkud neznámé, ale účinné řešení: dočasné vypnutí funkce Secure Boot v systému BIOS počítače. Tím se uvolní potřebný prostor pro dokončení aktualizace.
Po instalaci aktualizace lze funkci Secure Boot znovu povolit. Tento postup je určen především pro pokročilé uživatele, protože zahrnuje citlivá nastavení.
Pro ostatní zůstává nejjednodušším řešením odinstalace záplaty přes Nastavení > Windows Update > Historie aktualizací, i když to ponechává nějaké bezpečnostní mezery.
Sekundární dopady: narušení OneDrivu, Wordu a přizpůsobení složek
Tato záplata nejenže sabotuje spouštění. Také narušuje integraci cloudových služeb, jako jsou OneDrive, Dropbox a iCloud Drive, v Průzkumníku Windows. Zkratky zůstávají zmrazené, zejména u lokálních účtů bez Řízení uživatelských účtů (UAC).
Obchodní aplikace, které ovládají Word přes COM (Dentrix, CCH ProSystem fx atd.), mají problémy. Společnost Microsoft také zpřísnila způsob, jakým pracuje se souborem desktop.ini, čímž odstraňuje úpravy ikon, které nepocházejí ze zdrojů považovaných za důvěryhodné.
Praktická řešení a zdroje, jak se vyhnout problémům
Během čekání na oficiální opravu mají oběti k dispozici několik možností:
- Dočasně deaktivujte funkci Secure Boot, abyste vynutili aktualizaci.
- Odinstalujte aktualizaci KB5094126 pro obnovení stability
- Zkontrolujte nastavení cloudu a konfiguraci UAC
- Řiďte se konkrétními radami výrobce počítače, zejména společností HP nebo Dell.
- Prostudujte si podrobné návody, jako jsou ty uvedené na David počítačový odborník Nebo UBackUp.
Trvání na instalaci této aktualizace bez přijetí preventivních opatření může způsobit nepoužitelný stav počítače, což uživatelům způsobí značnou frustraci. Je nezbytné postupovat krok za krokem.
Microsoft ve střehu: jaká komunikační strategie bude zavedena pro červnové Patch Tuesday?
Na rozdíl od běžné praxe společnost Microsoft tento problém předvídala a předem zveřejnila jasná doporučení. To však nezabránilo rozsahu krize.
Zdá se, že problém pramení z upravených souborů EFI, které kolidují s již plnými oddíly. Společnost HP také ukládá do této citlivé oblasti své vlastní nástroje, čímž dále snižuje dostupný prostor.
Microsoft pracuje na opravě, ale čekání by mohlo být dlouhé. Do té doby je klíčová ostražitost, abyste se vyhnuli nesrozumitelné černé obrazovce.
Kdy je transparentnost nezbytná k omezení dopadů
Tento případ ilustruje, jak matoucí může být uzavřená a neprůhledná povaha systémů Windows. Digitální suverenita vyžaduje větší kontrolu a přehled o naléhavých aktualizacích.
Je třeba si uvědomit, že některé bezplatné a open source systémy nabízejí podrobnější správu aktualizací, aniž by se podstupovala neočekávaná rizika.
Dialog s komunitou je zásadní, protože každá chyba vyřešená za zavřenými dveřmi nakonec uživatele draho stojí. Naštěstí existují alternativy a neměli bychom váhat je prozkoumat.
Které modely počítačů jsou touto chybou nejvíce postiženy?
S tímto problémem s černou obrazovkou se po aktualizaci nejčastěji setkávají počítače HP EliteBook 840 G10, ProBook 460 G11, ZBook, Engage One Pro a Dell Precision.
Jaké jsou příznaky černé obrazovky způsobené aktualizací?
Zamrzlá obrazovka s chybovým kódem 0xc0430001 nebo neurčitá smyčka na obrazovce obnovení nástroje BitLocker při spuštění.
Jak obejít problém se Secure Boot?
Aby se zabránilo pádu systému, je nutné dočasně zakázat zabezpečené spouštění v systému BIOS, provést aktualizaci a poté znovu povolit.
Lze aktualizaci odinstalovat, pokud se problém vyskytne?
Ano, odinstalace aktualizace KB5094126 přes Nastavení > Windows Update > Historie aktualizací obnoví stabilitu, ale odstraní bezpečnostní záplaty.
Zdroj: www.lesnumeriques.com